Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. július 25-től

1. Bevezetés

Jelen Adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a füdó.hu (a továbbiakban: Weboldal) látogatói, valamint a szolgáltatásaink iránt érdeklődők (a továbbiakban: Érintett vagy Felhasználó) egyértelmű és részletes tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről, a vonatkozó európai uniós (GDPR) és hazai (Infotv.) jogszabályoknak megfelelően.

Adatkezelőként elkötelezettek vagyunk a személyes adatok védelme iránt, és azokat kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott célokból és jogalappal kezeljük.

2. Az Adatkezelő adatai

  • Vállalkozó neve: Dévai Dániel e.v.
  • Székhely: 4225 Debrecen, Pitypang utca 4.
  • E-mail cím: devaidaniel.ev@gmail.com
  • Weboldal: https://www.füdó.hu/

3. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama

A Weboldal működtetése és a szolgáltatások nyújtása során az alábbi esetekben kezelünk személyes adatokat:

3.1. Kapcsolatfelvétel és „Kérjen Visszahívást” űrlap

Amikor Ön a Weboldalon keresztül visszahívást kér, vagy a megadott elérhetőségeinken (telefon, e-mail) felveszi velünk a kapcsolatot, személyes adatokat ad meg.

  • Kezelt adatok köre az űrlapon: Név, Telefonszám, Érdeklődési kör (kiválasztott szolgáltatások, pl. kerttervezés, kertfenntartás), valamint a „Megjegyzés” rovatban az Érintett által önkéntesen megadott egyéb információk. (Közvetlen e-mailes megkeresés esetén a küldő e-mail címe is).
  • Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, telefonos visszahívás teljesítése, az Érintett tájékoztatása, igényeinek felmérése és a későbbi szerződéskötés előkészítése.
  • Az adatkezelés jogalapja: Az Érintett kifejezett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont], melyet az űrlap alján található jelölőnégyzet (checkbox) bepipálásával ad meg.
  • Az adatkezelés időtartama: A kapcsolatfelvételt követően, amennyiben nem jön létre megrendelés vagy szerződés, az adatokat legkésőbb 6 hónapon belül töröljük. Szerződéskötés esetén a számlázási adatokat a számviteli törvény (Sztv. 169. § (2) bekezdés) értelmében 8 évig megőrizzük.

3.2. Sütik (Cookies) és weboldal-statisztika

A Weboldal megfelelő működése, a statisztikák készítése és a marketing célú tevékenységek (pl. beágyazott térkép megjelenítése) érdekében sütiket használunk.

  • Kezelt adatok köre: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, a látogatás időpontja és a megtekintett oldalak.
  • Az adatkezelés célja és jogalapja:
    • Szükséges/Funkcionális sütik: A weboldal alapvető működéséhez kellenek. Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont].
    • Statisztikai és Marketing sütik: Látogatottsági adatok mérése, harmadik féltől származó szolgáltatások (Google Maps, Meta, TikTok) beágyazása. Jogalap: az Érintett kifejezett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont].
  • Az adatkezelés időtartama: A sütik lejáratáról és részletes kezeléséről külön dokumentum, a Sütikezelési Szabályzat rendelkezik.

4. Adatfeldolgozók és Adattovábbítás harmadik felek részére

Az adatok kezelése során – a minőségi szolgáltatásnyújtás érdekében – megbízható partnereket (Adatfeldolgozókat) veszünk igénybe. Ők a személyes adatokat kizárólag a mi utasításaink alapján, a velük kötött szerződésnek és a GDPR előírásainak megfelelően kezelhetik.

  • Tárhelyszolgáltató: A weboldal szervereit és technikai hátterét a Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) biztosítja. (Itt tárolódnak a weboldalon megadott adatok).
  • Beágyazott szolgáltatások és Marketing partnerek: A weboldalon engedélyezett sütik alapján statisztikai és marketing adatok (pl. IP cím, anonimizált böngészési adatok) kerülhetnek továbbításra az alábbi szolgáltatók felé:
    • Google Ireland Ltd. (Google Fonts, Google Maps betöltése és esetleges statisztika)
    • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook / Instagram kódok, funkcionális és marketing célból)
    • TikTok Technology Limited (Marketing és analitikai kódok)

5. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen. A Weboldalunkon a kommunikáció biztonságos, titkosított csatornán (HTTPS/SSL) keresztül történik.

6. Az Érintettek (Felhasználók) Jogai

Ön az alábbi jogokkal élhet a személyes adataival kapcsolatban a 2. pontban megadott elérhetőségeinken (pl. e-mailben):

  1. Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatait kezeljük, és azokról másolatot kérhet.
  2. Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan adatok javítását vagy a hiányos adatok kiegészítését.
  3. Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog: Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy ha visszavonja hozzájárulását (és nincs más jogalap).
  4. Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti, hogy zároljuk adatait bizonyos vitás esetekben.
  5. Adathordozhatósághoz való jog: Tagolt, széles körben használt formátumban kikérheti adatait, hogy azokat más szolgáltatónak továbbítsa.
  6. Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
  7. Hozzájárulás visszavonásához való jog: A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonhatja (ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét).

7. Jogorvoslati Lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során megsértettük a vonatkozó jogszabályokat, kérjük, elsőként vegye fel velünk a kapcsolatot a devaidanielev@gmail.com címen, hogy a problémát békés úton, mielőbb rendezhessük.

Ha a panaszkezelés nem vezet eredményre, Ön jogosult az illetékes felügyeleti hatósághoz fordulni: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

  • Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Weboldal: www.naih.hu

Ezen felül Ön jogosult bírósághoz (a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez) is fordulni.